📄 AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fix-It Papa – Inh. Jan-Michael Waiser, BFA, BBA
Stand: April 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen und Verträge zwischen dem Einzelunternehmen Fix-It Papa, Inhaber Jan-Michael Waiser, Erdberger Lände, 1030 Wien, Österreich (nachfolgend „Anbieter“), und seinen Kund:innen. Es gelten ausschließlich diese AGB; entgegenstehende Bedingungen werden nicht anerkannt.

2. Leistungen

Fix-It Papa bietet IT-Dienstleistungen wie Computerreparatur, Netzwerkinstallation, Software-Support, Beratung und weitere Services im IT-Bereich an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. Auftrag.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche, elektronische oder mündliche Annahme eines Angebots oder durch tatsächliche Inanspruchnahme der Leistung zustande. Angebote sind freibleibend.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Euro. Die Zahlung ist nach Rechnungserhalt ohne Abzug fällig. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Fix-It Papa behält sich vor, bei Neukund:innen Vorauszahlungen zu verlangen.

5. Leistungsfristen

Leistungsfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart. Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse verlängern vereinbarte Fristen entsprechend.

6. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ist ausgeschlossen, außer bei Personenschäden. Für Datenverlust haftet der Anbieter nur bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verschulden und nur dann, wenn der Kunde angemessene Datensicherungsmaßnahmen getroffen hat.

7. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß DSGVO. Details finden Sie in der Datenschutzerklärung.

8. Urheberrechte

Sämtliche vom Anbieter bereitgestellten Inhalte, Programme, Skripte oder Dokumentationen bleiben geistiges Eigentum des Anbieters, sofern nicht anders vereinbart.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.

🔐 Datenschutzerklärung

Fix-It Papa – Inh. Jan-Michael Waiser, BFA, BBA
Stand: April 2025

1. Verantwortlicher

Fix-It Papa
Jan-Michael Waiser, BFA, BBA
1010 Wien
E-Mail: hello@fixitpapa.at
Tel: +436765317571

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Beim Besuch dieser Website erheben wir automatisch folgende Daten:
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit
– Browsertyp
– Betriebssystem
– Referrer-URL
Diese Daten werden zur technischen Sicherheit und Optimierung verarbeitet.

3. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

4. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Sie können die Verwendung durch entsprechende Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder verhindern.

5. Webanalyse

Wenn Google Analytics oder ähnliche Dienste verwendet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. IP-Adressen werden anonymisiert gespeichert.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Beschwerden richten Sie an die österreichische Datenschutzbehörde.

7. Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie dies zur Vertragserfüllung oder gesetzlich erforderlich ist.

🧾 Impressum

Fix-It Papa
Inhaber: Jan-Michael Waiser, BFA, BBA
Adresse: Erdberger Lände, 1030 Wien
Telefon: +436765317571
E-Mail: hello@fixitpapa.at
Web: https://fixitpapa.at
Unternehmensgegenstand: IT-Dienstleistungen
Mitglied der Wirtschaftskammer Wien
Anwendbare Rechtsvorschriften: GewO, UGB, ECG, DSGVO, TKG 2021
Alternative Streitbeilegung: Telekom Schlichtungsstelle der RTR-GmbH (www.rtr.at)